No varejo de moda, a previsão de demanda é um desafio crítico. Ciclos curtos de produto, mudanças rápidas de tendência e diferenças regionais tornam o planejamento de estoque altamente complexo. Em uma operação de grande porte, decisões imprecisas impactam diretamente vendas, margem e eficiência logística.
A Cognitivo desenvolveu um modelo de sortimento, envolvendo uma previsão de demanda regionalizada, permitindo que os produtos fossem distribuídos e redistribuídos de maneira estratégica em todo o Brasil, de modo que ficassem previamente posicionados mais próximos às regiões onde haveria maior probabilidade de acontecerem pedidos por eles no e-commerce. Com essa abordagem, foi possível equilibrar os custos de frete e garantir uma entrega rápida, otimizando o atendimento ao cliente.
Com a adoção da solução, a empresa conseguiu posicionar seus estoques mais próximos dos pontos de demanda regionalizada no e-commerce, reduzindo o custo do frete em mais de 7% e mantendo o rápido SLA de entrega, que é esperado do e-commerce de uma grande marca.